メンバーにとって、新探コミュニティは、リアルなレビューを見たり、トライアルに参加したり、お気に入りのアイテムをシェアしたりするインタラクティブな空間であるだけでなく、国産品を知り、同じ趣味を持つ人々と出会い、消費に対する信頼関係を育むためのプライベートなプラットフォームへと徐々に成長している。

ブランドにとって新探コミュニティは、ターゲットユーザーで構成される高品質なサンプルパネルとなっている。リアルなインタラクション、コンテンツの共同創出とユーザーのフィードバックを通じて、ブランドが消費者のニーズを的確に把握し、商品の研究開発やマーケティング戦略を策定していく上で信頼できるサポートを提供する。