本規定は、英徳知市場諮詢（上海）有限公司（以下「英徳知」または「当社」という。）の公式ウェブサイト（www.intage-china.com）の製品やサービスにのみ適用されます。

最終更新日：2023年1月。

ご質問、ご意見、ご提案がございましたら、下記の連絡先までご連絡ください：

メールアドレス： pr@cn.intage.com

電話番号： 021-80310100

本規定は、以下の内容をご理解いただくためのものです：

1、英徳知ウェブサイトを閲覧し、その全ての機能を利用するために、個人を特定できる情報を提供する必要はありません。

2、ログ情報：当社は、お客様のIPアドレス、アクセス日時、オペレーティングシステムの種類、ブラウザの種類、Cookieを含むウェブサイトへのログインに関する履歴をウェブログとして自動的に収集します。

3、情報の閲覧とクリック記録。

4、上記のログ情報は、英徳知のサーバーに自動的に作成·保管されるログファイル技術機能であり、収集された情報は、当社のネットワーク運用のセキュリティを維持するために必要なものです。また、英徳知ウェブサイトへの閲覧履歴やクリック情報について収集した情報からお客様の身元を特定することは不可能で、識別された個人情報と結びつけられることはなく、お客様個人と関連付けることもできません。

1、Cookie及びデバイス情報標識などの類似技術は、インターネット上で一般的に使用されている技術です。お客様が当社のサービスを利用する際、お客様のパソコンやモバイルデバイスにCookie、Flash Cookie、またはブラウザや関連アプリケーションによって提供される標識符号、サイト名、及びいくつかの数字や文字を保存します（総称して「Cookie」という）。お客様側で追加の作業をする必要はなく、すべての収集、保存、暗号化はシステムが自動的に行います。当社は、主に当社の製品及びサービスの安全且つ効率的な運用を確保するために、Cookie及び類似技術を使用し、本規定に記載されている内容以外の目的で、Cookieを使用しないことをお約束します。

2、当社は、お客様が盗難、詐欺その他の不正行為に遭っていないことを確認するために、認証及びセキュリティCookieまたは匿名標識符号を設定する場合があります。これらの技術は、当社のサービス効率とレスポンス速度を向上させる上でも役立ちます。

3、ほとんどのブラウザは、キャッシュデータを消去する機能をユーザーに提供しているため、お客様はブラウザの設定機能で対応するデータを消去することができます。これらの情報を消去した場合、Cookieに依頼する英徳知のサービスや機能が利用出来なくなる可能性があります。

英徳知が収集したお客様のログ情報、閲覧情報、クリック情報は、ネットワークセキュリティの判断、セキュリティインシデントの検出と防止、当該業務機能の維持と改善、及び新しい業務機能の開発に使用されます。特に、当社が使用する上記の情報は、ウェブサイトの運営分析と業務機能開発の技術データとしてのみ使用され、その処理過程で、お客様個人を特定することはなく、法律で規定されている個人情報には属さないものであることにご留意ください。

1、委託処理

当社は、お客様の個人情報の処理をいかなる企業、組織、個人に委託することはありません。

当社は、お客様の明確な同意がない限り、お客様の個人情報を英徳知以外のいかなる企業、組織または個人とも共有することはありません。英徳知は法律及び規制に基づき、または政府当局の必須要件に従って、お客様の個人情報を外部に開示することがあります。

当社は、個人情報を共有する第三者について、その合法性、正当性、必要性を評価し、データセキュリティ環境を調査し、本規定及び適用される個人情報保護法に従って個人情報を取り扱うよう要請します。

3、譲渡

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報をいかなる企業、組織または個人に譲渡することはありません：

3.1 明確な同意を得た上での譲渡：当社は、お客様の明確な同意を得た上で、お客様の 個人情報を第三者に譲渡します。

3.2 合併、買収または破産手続きが行われる際、個人情報の譲渡に関わる場合、当社は、お客様の個人情報を保有する新しい企業または組織に対し、引き続き本個人情報保護規定を遵守することを要請します。そうでない場合、当社は当該企業または組織に対し、再度お客様の承認と同意を求めることを義務付けるよう要請します。

4、開示

当社は、以下の場合に限り、お客様の個人情報を開示します：

4.1 お客様の同意が得られた場合。

4.2 法律に基づく開示：当社は、法律、法的手続き、訴訟または政府当局の強制的な要請により、お客様の個人情報を公的に開示する場合があります。

1、適用される法律及び規制に従い、中華人民共和国国内において当社が収集 · 生成した個人情報は、中華人民共和国国内において保管されます。

2、当社は、本規定に定められている目的を果たすために必要な期間のみ個人情報を保留するよう合理的で実行可能なあらゆる手段を講じます。

3、当社は、個人情報の紛失、不適切な使用、不正アクセスまたは情報開示を防ぐために、お客様の情報セキュリティを保護するよう努めます。

4、当社は、情報を安全に保護するために、合理的なセキュリティレベルの範囲内で様々なセキュリティ保護措置を講じます。例えば、暗号化技術、非識別化または匿名化処理などの手段を用いてお客様の個人情報を保護します。

5、インターネット環境は100％安全ではありません。当社は、お客様が当社に送信する情報の安全性を確保または保証するよう最善を尽くします。当社の物理的、技術的、または管理上の防護施設が損傷し、情報への不正アクセス、情報の公開や改ざん、または破壊が発生した結果、お客様の法的権利と利益が損害を受けた場合、当社は対応する法的責任を負うものとします。

6、万が一、個人情報のセキュリティ事故が発生した場合には、法律及び規制に従い、セキュリティインシデントの基本的な状況と想定される影響、当社がすでに講じたまたは講じる予定の対策、お客様自身で対処可能なリスク軽減や改善策などの提案を、メール、手紙、電話、プッシュ通知などで速やかに通知します。個人情報の主体に逐一通知することが困難な場合は、合理的且つ効果的な方法で開示します。また、規制当局の要請に基づき、個人情報セキュリティインシデントへの対応状況を能動的に報告します。

7、当社は、お客様の個人情報を保護するために最善を尽くします。また、どのようなセキュリティ対策も万全なものではないことをご理解ください。

当社は、関連する中国の法律、規制、基準及び他の国や地域における一般的な慣行に従い、お客様自身の個人情報に関する以下の権利を行使できることをお約束します：

1、お客様の個人情報へのアクセス

お客様は、法律及び規制で定められた例外を除き、ご自身の個人情報にアクセスする権利を有します。データへのアクセス権の行使を希望される場合は、いつでもpr@cn.intage.com 宛にメールをお送りください。当社は、お客様のアクセスリクエストに15営業日以内に対応します。

2、個人情報の訂正

当社が処理するお客様の個人情報に誤りがあることに気づいた場合、お客様は当社に訂正を要求する権利を有します。　いつでもpr@cn.intage.com宛にメールをお送りください。

当社は、お客様の訂正リクエストに15営業日以内に対応します。

3、個人情報の削除

以下の場合、お客様は当社に対して個人情報の削除をリクエストすることができます：

a) 当社による個人情報の処理が法令に違反する場合。

b) お客様の同意なく当社が個人情報を収集及び使用した場合。

c) 当社による個人情報の処理がお客様との契約に違反した場合。

d) お客様が当社の商品またはサービスをご利用しなくなった場合。

e) お客様への商品またはサービスの提供が終了した場合。

f) お客様が承認を撤回した後も、当社が引き続きお客様の個人情報の処理及び保管をする場合。

g) 法令または行政規則で定められたその他の状況。

当社がお客様の個人情報削除のリクエストに応じることを決定した場合、法律または規制で定められている、もしくはこれらの事業体がお客様から独自に承認を得ている場合を除き、当社は個人情報の取得元にも通知し、情報を速やかに削除するよう要請します。

お客様が当社のサーバーから情報を削除した場合、バックアップシステム内の情報が直ちに削除されない場合がありますが、バックアップが更新された時点で情報は削除されます。

4、権限の変更

お客様の承認同意はいつでも撤回または変更することができます。pr@cn.intage.com宛にメールをお送りください。当社は、お客様の変更リクエストに15営業日以内に対応します。

5、個人情報主体による個人情報のコピーの取得

お客様は個人情報のコピーを取得する権利を有します。pr@cn.intage.com宛にメールをお送りください。当社は、お客様のリクエストに15営業日以内に対応します。

6、上記のリクエストへの対応

セキュリティ上の理由から、書面での申請書の提出または身分証明書の提出を求められる場合があります。リクエストの処理前に、本人確認をお願いする場合があります。

当社は、15営業日以内に返信いたします。ご満足いただけない場合は、いつでもpr@cn.intage.com宛にメールでご意見をお寄せください。

道理にかなった依頼に対しては、原則として手数料を徴収することはありません。ただし、理にかなった範囲を超えて繰り返し依頼される場合は、状況に応じて一定の費用を請求するものとします。理由のない反復的なもの、過剰な技術的手段を必要とするもの（例えば、新しいシステムの開発や、既存の慣行の根本的な変更が必要となるもの）、他人の法的権利を侵害する危険性のある依頼や、極めて非現実なリクエスト（例えば、カセットテープに保存された情報のバックアップなど）は対応不可とする可能性があります。

当社は、未成年者の個人情報の保護に細心の注意を払っています。英徳知ウェブサイトのサービスは成人向けとなっています。

お客様が14歳未満の未成年者の場合は、当社の製品またはサービスの利用前に、必ず親または保護者の方が本規定をよくお読みいただき、親または保護者の同意を得ることとします。

親または保護者の同意に基づく14歳未満の未成年者の個人情報の収集については、当社は、法律で認められている場合、親または保護者の明確な同意がある場合、または、14歳未満の未成年者を保護するために必要な場合に限り、情報を使用または開示します。

既存の技術及び入手する情報の制限により、14歳未満の未成年者の個人情報を能動的に特定することはできません。従って、14歳未満の未成年者の親または保護者は、当社が14歳未満の未成年者の個人情報を無断で収集したことを発見した場合には、本規定第11条に定める連絡方法で当社にご連絡ください。当社は速やかに関連情報を削除します。また、14歳未満の未成年者の個人情報を、保護者の同意を得ることなく収集したことを当社が発見した場合、当社は関連データを速やかに削除するよう努めます。

原則として、当社が中国国内で収集し、生成した個人情報は、中国国内で保管されます。当社の一部の製品またはサービスが国境を越え、お客様の個人情報を国外に転送する必要がある場合、当社は、法律と規制を遵守し、お客様本人の同意を得るものとします。また、個人情報の越境提供に関する中華人民共和国の法律、行政法規、部門規則及びその他の規範文書の規制要件を満たし、海外の受領者側の個人情報の取り扱い活動が、中華人民共和国個人情報保護法に定める個人情報保護基準に適合するよう必要な措置を講じます。

当社はお客様の個人情報を原則として目的の達成に必要な最小限の期間のみ保管します。当社は、前述した第六条第3項の「個人情報の削除」に基づき、お客様本人からの要望に応じて、最短期間内にお客様の個人情報を削除します。ただし、以下の場合を除きます：

a) 適用される法律、行政規則、部門規則、規範文書等を遵守するため。

b) 司法当局の判決、裁定、決定、その他の法的手続きの規定に従うため。

c) 政府関連機関による法執行の要件に従うため。

原則として、当社が中国国内で収集し、生成した個人情報は、中国国内で保管されます。当社の一部の製品またはサービスが国境を越え、お客様の個人情報を国外に転送する必要がある場合、当社は、法律と規制を遵守し、お客様本人の同意を得るものとします。また、個人情報の越境提供に関する中華人民共和国の法律、行政法規、部門規則及びその他の規範文書の規制要件を満たし、海外の受領者側の個人情報の取り扱い活動が、中華人民共和国個人情報保護法に定める個人情報保護基準に適合するよう必要な措置を講じます。

当社の個人情報保護規定は変更される場合があります。

当社は、お客様の明確な同意なしに、本個人情報保護規定に基づくお客様の権利を減損することはありません。本規定に対し変更を行った場合、当社のホームページに掲載します。

重大な変更については、よりはっきり伝わるように通知します（一部のサービスを含む個人情報保護規定の具体的な変更内容は、太字で表示します）。

本規定で言及される重大な変更は以下のものが含まれますが、これらに限定するものではありません：

当社のサービスモデルの大幅な変更。例えば、個人情報の処理目的、処理される個人情報の種類、個人情報の使用方法など。

当社の所有権、組織構造などの方面での重大な変更。例えば、事業再編、倒産、買収 · 合併などによる所有者の変更など。

個人情報を共有、譲渡または公開する主な受領者の変更。

個人情報の処理に参加するお客様の権利及びその行使方法の大幅な変更。

当社の個人情報のセキュリティの責任部門、連絡先及びクレーム窓口が変更になる場合。

個人情報セキュリティ影響評価報告書において、リスクが高いと判断された場合。

当社は、今後も確認できるよう本規定の古いバージョンもアーカイブとして残します。

本規定またはその他の関連事項についてご質問がある場合は、いつでもpr@cn.intage.com宛にメールでお問い合わせください。

また、当社が提供するガイドラインに従って、関連情報を記入し、下記の所在地に郵送することも可能です。

所在地：上海市共和路209号企業中心第2座5階企画部(宛)

郵便番号：200070

関連する問題をできるだけ早く確認し、通常15営業日以内に回答いたします。

当社の対応にご満足いただけない場合、特に当社の個人情報処理がお客様の法的権利と利益を侵害したと思われた場合、当社の所在地（上海市静安区）を管轄する人民法院に訴訟を起こすなど外部のルートを通じて解決策を求めることも可能ですので、お問い合わせください。