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市场理解
理解市场发展走向,探析增长机会
整合各销售渠道的表现和消费者使用与态度研究方法的多个数据源,全面理解客户的品牌和产品品类在市场中的表现和机会。利用俯瞰市场和用户动向的数据,实施3C视点的市场分析和STP分析,支援着市场机会发现和目标设定。
- 大数据分析ITG期望将海量有价值的数据加以分析,并使其可视化,让数据来说话,结合传统调查+大数据支持的形式协助企业了解市场并做出决策
- 市场细分通过市场调研,依据消费者的需求、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程.具体包括:选定产品市场范围;列举潜在顾客的需求.分析潜在顾客的不同需求,制定相应的营销策略.调查、分析、评估各细分市场,最终确定可进入的细分市场,并制定相应的营销策略
- 消费者使用习惯与态度研究(U&A)主要了解消费者对某一个品类的使用情况和态度(使用习惯品牌选择及购买等)
- 个人态度构造分析法(Pac-i)将顾客的价值构造可视化,发现新的价值

消费者洞察
理解消费者的生活实态、捕捉·掌握消费者的购物行为与渠道
生活状况、生活场景、价值观理解
品类购买行为 ・ 信息渠道利用实态理解
购物行为捕捉
- 购物同行调查通过购物同行调查帮助消费者梳理出购物时的重视点、决策因素等
- 店铺调查在店铺内以观察者的方式捕捉消费者的购物习惯及购物行为
- 家庭访问走进消费者家中,通过一对一的访问形式了解消费者的购物习惯及购物行为
- 深访一对一的访问形式了解消费者的购物习惯及购物行为
- 座谈会以小组会的形式了解消费者的购物习惯及购物行为

品牌研究
作为企业重要的无形资产之一,品牌是推动企业可持续发展的动力。然而激烈竞争的市场环境中,品牌在与消费者的沟通过程中如何传达产品定位的差异化,满足消费者从功能性乃至情感上需求是品牌成功的关键所在。通过品牌研究,可以对品牌的现状进行诊断,了解品牌在消费者心目中的定位,能清楚认识本品牌与竞品之间的差异,发现阻碍本品牌发展的根本原因,从而有针对性地进行解决;通过品牌跟踪,则可在品牌发展的不同时期,检测并维护品牌的发展方向,为企业及品牌提供持续发展的动力。
品牌能够驱动强有力的企业转型和业务增长,从而为整个组织带来深远的影响。打造成功的品牌要求企业拥抱以使命为导向、以体验为基础、以数字为驱动的全新方法。我们帮助客户建立具有不懈相关性的品牌,这些品牌为人们带来他们所渴望的意义和联系。

产品研究
为企业产品的研发和迭代提供全方位的数据支持。
产品研发和产品创新
包装评估

渠道研究
了解消费者选购商品的整个流程,从信息获取到产品选择对比,直至最终购买实施的全过程
- “睿眼”门店管理及客户感知(体验)系统我司最新研发的AI智能识别技术系统,运用先进的视频、图像图片、声音、文本等处理技术,通过视频系统对特定场景(如门店、展馆及各种渠道终端)的人和物进行自动识别
- 客户体验确定产品方的价值主张是否正确,最终找到真正的用户场景聆听用户需求,深度剖析用户底层需求要点,找准用户痛点。这个过程中需要不断伴随调研-反馈-分析-优化-调研-反馈……的行为动作,不断从调研中聆听用户新的声音、真实的声音
- 神秘顾客对耐用消费品和服务行业的监督和购买习惯的深入调查,例如餐饮,汽车,以及家用电器行业等。采用观察和模拟消费者行为和语言沟通的方式来进行现场服务质量检查和竞争者同类产品销售情况对比等

营销活动效果评估
营销活动包括产品营销和品牌营销,主要是通过吸引消费者参与或提高品牌的触达,从而增强认知度,拓展市场,提高市场占有率,进而带动产品销量,完成拉新留存的最终商业目的。所以在整个品牌的经营过程中,营销活动占据着非常重要的位置。
营销活动(包括:促销价格,店铺挂样,堆头等等)实施后,倒底是否有效果呢?销售额,销售量,新客数量,促销成本及利润等发生了怎样的变化?通过不同的指标可以验证营销活动的有效性,从而最终确认今后的营销策略和改善方向。

创新
帮助企业客户进行产品研发和产品创新
更多相关信息请联系我们!
具体请咨询
sales@cn.intage.com
我们将为贵司提供解决课题的市场调查方案。