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总体市场评估
客户计划进入一个新的市场,或许这是一个完全陌生的行业,或许是一个新的地区,或许只是新的细分市场。对于这些市场进入的研究需求,我们将向客户提供市场总体评估服务,包括:

市场状态辨认
-市场所处的阶段:导入期,成长期,成熟期,衰退期;
-产品 / 服务在目标人群的渗透率;
-市场中的主要竞争者:竞争者的数量,竞争者的构成,同行各竞争者的相似点与不同点;
-市场特征;
-其它。

市场趋势分析

市场是成长、稳定还是衰退,以何种速度发展;
最近若干年市场发生了何种变化;
什么将决定市场的未来趋势:技术,价格,种类,其他;
未被满足的需求是什么;
在未被满足的需求中哪些需要优先考虑。

市场规模
市场规模多大;
最近若干年的平均增长率是多少;
不同细分市场的当前规模。

市场份额
产品品类的市场份额;
品牌 & 制造商的市场份额;
相对市场份额指数。

市场机会预测
市场有何空缺,可形成什么新的细分市场;
最适合客户的市场空位。

市场比较
不同地区市场,不同细分市场等的综合比较;
通过量化的指数,进行相关市场竞争力的比较;
进入不同市场的分析比较。

消费者需求和行为研究
通过研究不同群体的消费者对某一类产品(或场所)的消费心里、消费行为、消费需求、消费动机、消费决策过程以及信息获取渠道等,可以作为企业产品市场定位以及营销决策的重要依据。我们的消费者研究模型可以帮助企业深入了解自己的解消费者,为产品定位、需求分析和确立核心竞争力奠定基础。消费者研究主要包括:

目标人群界定及区隔研究
对于一个新产品,商家最为关注的就是产品的未来用户特征以及会有多大的潜在购买用户群。经过系统的量化分析不同区隔下的目标人群特征的过程实际上就是界定目标用户特征,分析他们对于产品的购买情况就可以预估出市场量。

消费者需求研究
消费者是市场经济活动的中心。对消费者需求进行深入细致的研究,从消费者变化多端、错综复杂的购买动机与行为中找出规律性,有利于更好地满足消费者的需要、使企业加强市场营销活动的针对性,帮助企业做出争取正确的决策,以取得更好的经济效益。

消费者U&A研究
通过研究消费者的行为和态度,了解消费者所购买和使用的产品的数量;判断消费习惯的改变可能;预测可以吸引消费者购买、使用的产品组合;分析消费者的购买地点和媒介接触特征,改进企业的铺货和提高促销效果。

品牌价值研究
品牌调查是企业了解品牌现状和态势的重要手段。品牌调查是通过一系列指标测试完成的,包括品牌知名度、品牌忠诚度、品牌定位以及品牌联想等,具体指标还包括品牌形象、品牌购买率、品牌渗透率、品牌形象标识、品牌流失与品牌满意度等。
我们提供多种方法让客户了解他们的品牌。除了基本的品牌认知度 / 品牌渗透率等指标外,我们的分析还包括:

品牌形象评估
让客户了解品牌在消费者心目中的形象:是高端,中端还是低端?年老的还是年轻的?流行的还是过时的?前卫的还是中庸的?等等。从消费者那里得到他们心中的品牌形象是品牌分析的重要一部分,因为在不同文化的背景下,相同的品牌形象可能会有完全不同的品牌联想。

品牌改进空间分析
该怎么做才能提升我们的品牌?这个问题经常困扰着品牌经理们。我们会帮助客户发现正确的切入点。为了找到正确的方向,我们通常会采用头脑风暴的定性技巧及定量地图法。

品牌竞争力评估
品牌竞争力既关系到品牌本身也离不开其所处的竞争环境。我们将自己开发的定量工具与常用指标相结合,将客户品牌在不同环境下的竞争力量化分析。

新产品上市前研究
为了减少新产品上市风险,需要对产品属性和市场属性进行一系列的测试研究。这些测试结果可以为新产品的市场导入奠定坚实的基础。英德知联恒从不同的角度对产品进行评估,力求让客户全方位了解他们的产品。我们应用定性深度访谈以及大样本量定量调查来评估产品的实际表现,一套完整的产品研究包括:
 产品原形测试
 产品概念测试
 产品特征认知
 产品优缺点评估
 新技术接受度
 包装评估
 创意测试
 价格与销售预测
 购买意向
 竞争对手比较
 用户资料预测

因为我们认为每一种产品都有其特性,应该区别对待,所以我们向客户提供为其量身定做的个性化研究服务。

竞争对手研究
竞争研究的根本目标是通过一切可获得的信息来查清竞争对手的状况,包括:产品策略、渠道策略、销售策略、价格策略、促销策略等,发现其竞争弱势点,帮助企业制定恰如其分的进攻战略,扩大自己的市场份额;

 竞争力指标体系的建立和评价
 竞争产品与竞争对手选择分析
 市场(及用户)统计调查分析
 产品价格定位分析
 竞争力对比分析
 竞争态势分析
 竞争优势价值链分析

广告研究
广告研究是从广告定位测试、广告创意测试、广告传播测试和广告跟踪测试 4 个方面进行广告前、广告中和广告后的综合研究。目的是指导企业制定正确的广告策略, 指导企业进行合理 有效的广告投放。
经过多年与国际知名广告公司的战略合作,英德知联恒已经开发出一套行之有效的广告研究方案。除了常规的专项研究,我们还提供基于不同研究目的的广告研究套餐组合



商圈研究

商圈是零售业者主要的经营活动区域,只有确定了商圈,才能详细的了解商圈的市场机会、竞争环境、以及商圈内的消费者特征,从而为进一步制定市场经营战略提供指导依据。我们通过特定的市场调研方法,通过调查分析商业网点的构成,范围和特点,以及商圈规模变化的因素,为商业项目的可行性研究,商业网点选址或制定营销策略提供科学依据。

商圈研究主要包括以下两方面:
商圈覆盖范围研究
通过研究了解店铺的地理分布。主要研究成果包括:
店铺顾客的总体地理分布;
顾客来源的辨认;
顾客的人口统计数据;
顾客抵达 / 离开店铺的交通手段;
其它结果。
商圈竞争态势研究
研究本商圈中的主要竞争者及其竞争力。主要研究成果包括:
通过地毯式普查确认主要竞争者;
竞争者情报,例如所在商圈,销售额,顾客流量,提供的产品 / 服务等等;
该区域顾客对竞争者的满意程度;
该商圈的潜在市场机会。

其他研究
除了常规的市场研究服务外,我们还可以应用英德知联恒统计分析的能力满足客户的特殊研究需求:
人口经济指标与销售相关性模型
这是一个基于本区域人口经济指标、店铺位置、品牌效果的有关销售额的综合预测模型。在检验模型时,我们考虑了关键参数与变量。该模型通常用于大型超市的销售额预测,品牌销售预测等。
消费者满意度研究
通过一系列关键指标了解消费者对客户的总体满意程度,包括其产品、服务、管理等多个方面。客户可以选择部分制定好的属性评估自己在消费者心中的形象。通过将若干统计方法的综合应用,来了解消费者的总体满意度。


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